職位描述

行政文員崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電話的接聽，做好來電咨詢，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員；
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待，基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；
3、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)處理工作，市場部數(shù)據(jù)信息錄入、咨詢、報(bào)名情況登記；
4、負(fù)責(zé)公司會(huì)議紀(jì)要，以及制作校區(qū)內(nèi)部表格。
5、積極做好客戶滿意度調(diào)查，并反饋給相關(guān)部門。