崗位職責:
- 負責酒店前臺接待工作,為客人提供入住和退房服務
- 解答客戶咨詢,提供必要的幫助和信息
- 確保準確記錄客人的費用,妥善處理客人賬務
- 維護前臺區(qū)域整潔,確保客人等候區(qū)的舒適環(huán)境
- 協(xié)調與其他部門的工作,確保提供優(yōu)質的客戶服務
崗位要求:
- 具備良好的服務意識和溝通能力
- 有前臺接待或相關服務業(yè)工作經驗者優(yōu)先
- 熟練使用電腦辦公軟件
- 形象氣質佳,具備一定的親和力
- 能夠適應輪班工作制,包括夜班和周末值班
年齡 18-28 歡迎有緣者前來應聘