純文職客服運(yùn)營,不含有任何銷售性質(zhì)!
職位描述:
1、線上與客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,做好客戶的售后服務(wù),促成交易;
2、及時(shí)跟蹤貨品動(dòng)態(tài),與用戶良好溝通,提高用戶滿意度;
3、建立客戶檔案、售后記錄等售后服務(wù)信息管理;
4、嚴(yán)格按照工作規(guī)范進(jìn)行,配合公司計(jì)劃,有效執(zhí)行各項(xiàng)工作。
5、熟悉電腦操作及辦公軟件
任職要求:
1、18-30歲,熟悉電腦基本操作,熟悉基本辦公軟件;
2、接受應(yīng)屆生,不接受實(shí)習(xí);
3、本科及以上學(xué)歷;數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)/財(cái)務(wù)管理/經(jīng)濟(jì)學(xué)等,此類專業(yè)的應(yīng)屆生優(yōu)先考慮
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
5、具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
6、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。
福利待遇:
1.試用期3200+200全勤+提成
轉(zhuǎn)正后4000+200全勤+提成 (綜合薪資4.5-5k)
2.購房補(bǔ)貼、購車補(bǔ)貼、大病醫(yī)療補(bǔ)貼,結(jié)婚、生育等禮金。
【上班時(shí)間及休息】
1.早上8:30-11:50,下午13:30-18:00
2.法定節(jié)假日正常休息
3.工作日中午提供免費(fèi)員工餐
歡迎有志之士,積極投遞簡歷;