更新于 2月8日

雙休/五險一金/純坐班接聽客無任務(wù)量要求

4000-7000元
  • 西安雁塔區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服售后客服售前客服全白班
崗位職責
1、在線處理客戶咨詢/維權(quán)需求;
2、根據(jù)業(yè)務(wù)流程要求提供準確的解決方案;
3、對于超出權(quán)限的客戶問題,及時升級;
4、跟進問題及時回復客戶跟進結(jié)果;
5、處理客戶投訴,安撫客戶情緒
崗位要求
1、20-35,高中及以上學歷;
2、普通話標準,打字速度40/分鐘;
3、掌握辦公室自動化,有豐富的網(wǎng)購經(jīng)驗
工作時間
早九晚六,月休8天
薪資待遇
3500-5000,底薪+全勤+補助+績效

工作地點

和發(fā)智能大廈-B座

職位發(fā)布者

陳女士/人事行政

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公司Logo慧德(山西)供應(yīng)鏈管理集團有限公司
山西慧德商務(wù)咨詢有限公司(簡稱慧德集團)是山西本土一家多元化,跨區(qū)域發(fā)展的現(xiàn)代化企業(yè),歷經(jīng)多年,不斷的發(fā)展壯大。由于近年發(fā)展迅速,經(jīng)營實力不斷增強,逐步的發(fā)展成為集團化公司,以慧德為主體:旗下包含了慧德人力(優(yōu)職信息港)、慧通教育(慧學無憂青年職教網(wǎng))、慧知網(wǎng)絡(luò)、恒盛金服、勵成商學院等多個子公司;經(jīng)營業(yè)務(wù)涵蓋人事代理、代繳社保公積金、定崗培訓勞務(wù)派遣、頂崗實習、就業(yè)安置、職業(yè)技能提升(慧德人力);成人資格證培訓、建工醫(yī)衛(wèi)財稅等網(wǎng)課(慧通教育);APP、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)建站、私人訂制系統(tǒng)研發(fā)、快遞客服分包(慧知網(wǎng)絡(luò));企業(yè)策劃、培訓、創(chuàng)業(yè)、就業(yè)指導等(勵成商學院)多個業(yè)務(wù)板塊。未來,公司將力爭在業(yè)務(wù)拓展、人才團隊、制度建設(shè)和信息化方面都取得突破,在風險可控的前提下,爭取做大資產(chǎn)規(guī)模。追求無止鏡,發(fā)展沒有終點;慧德集團正以“以質(zhì)取信,服務(wù)無限”地姿態(tài)向更大,更強邁進,打造高品質(zhì)企業(yè)
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