更新于 3月8日

商務專員

5000-7000元
  • 深圳龍崗區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

客服跟單
崗位職責:
1、負責銷售部門訂單管理,業(yè)務需求接洽及訂單流轉(zhuǎn)的全鏈條跟蹤;
2、負責銷售部門客戶的應收賬款收據(jù)臺賬建立,定期與財務進行數(shù)據(jù)核對,確保數(shù)據(jù)的準確性,并按時跟催業(yè)務及客戶回款;
3、全盤統(tǒng)籌管理客戶資料、合同、訂單、回款、發(fā)票、進銷存等,并負責銷售資料的整理歸檔及銷售數(shù)據(jù)的錄入歸檔;
4、負責與財務、供應鏈、客服、IT等公司職能部門對接工作,協(xié)助客戶及銷售人員做內(nèi)部溝通;
5、負責受理客戶投訴并跟蹤投訴處理結(jié)果跟蹤反反饋客戶形成閉環(huán),提升客戶滿意度。
任職要求:
1、大專及以上學歷,年齡30歲以下,專業(yè)不限;
2、2年以上商務/客服工作經(jīng)驗,熟悉客戶服務與訂單運作流程,熟悉渠道銷售模式及直營模式,有統(tǒng)籌能力和計劃性;
3、具備數(shù)據(jù)分析能力,具備團隊管理能力和良好的職業(yè)基礎素養(yǎng);
4、 條理性好,反應速度快、執(zhí)行力強,善于溝通協(xié)調(diào),抗壓力強。

工作地點

樂薈中心TOWER316樓整層

職位發(fā)布者

歐陽贛彪/招聘專員

三日內(nèi)活躍
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