職位描述
售前客服售后客服投訴客服
崗位職責：
1.大專以上學歷，熟練掌握Word、Excel等辦公軟件； 2.具有良好的語言表達能力，應變能力、協(xié)調能力、能夠清晰的與客戶進行交流， 3.對工作認真負責，有較強的責任心，確保工作質量與效率。 任職要求： 1.負責產品的售前、售中、售后； 2.及時回復客戶咨詢，解答疑問，提供有效的信息， 3.受理客戶投訴與建議，詳細記錄并跟進，及時反饋結果，確?？蛻魸M意度， 4.上六休一
工作地點
北京潤凡電子制造有限公司潛水艇中心
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