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更新于 3月4日
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舉報(bào)

酒店前廳經(jīng)理

5000-6000元
  • 廣州越秀區(qū)
  • 華樂(lè)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

包吃包住
崗位職責(zé)：
1、在酒店總經(jīng)理或總經(jīng)理助理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)前臺(tái)的管理工作；
2、做好下屬的思想工作，調(diào)動(dòng)員工的積極性，高效高質(zhì)的完成各項(xiàng)工作安排；
3、檢查員工的儀容儀表及工作進(jìn)程，督導(dǎo)員工按章辦事，視員工的表現(xiàn)進(jìn)行考核，幫助下屬解決工作遇到的難題，處理工作差錯(cuò)；
4、及時(shí)、準(zhǔn)確、認(rèn)真地處理賓客投訴，記錄反饋，事后作好案例分析，并進(jìn)行有針對(duì)性的工作；
5、制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)本處員工進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；
6、負(fù)責(zé)管理、調(diào)配本部門(mén)使用的各項(xiàng)消耗品，嚴(yán)格控制成本，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示；
7、檢查和確保本部門(mén)的設(shè)備、器材正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
8、完成上級(jí)交辦的其他工作。


任職資格：
1、大專(zhuān)及同等學(xué)歷以上，品貌端正，年齡在35歲以下；特別優(yōu)秀的可放寬至中專(zhuān)/高中學(xué)歷；
2、具有酒店前廳服務(wù)和管理2年以上工作經(jīng)歷，了解酒店前臺(tái)規(guī)范流程；
3、工作勤奮，具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，電腦操作熟練，銷(xiāo)售意識(shí)強(qiáng)。

工作地點(diǎn)

東方國(guó)際廣場(chǎng)

職位發(fā)布者

宋女士/人力資源總監(jiān)

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公司Logo棠梨褐酒店管理(北京)有限公司
公司簡(jiǎn)介：NeoLab棠梨褐——宋式雅致生活美學(xué)酒店。一家汲取宋代文化精髓，展現(xiàn)宋式生活美學(xué)的復(fù)合型酒店。它追求「活該美，活該通透」的精神哲學(xué)，旨在為每一位賓客呈現(xiàn)一種雅趣悠然，藝術(shù)愜意的生活體驗(yàn)。在這里，你可以沐浴在宋代文人的風(fēng)雅氣息中，品味一壺清香的龍井茶，賞析一幅淡雅的山水畫(huà)，創(chuàng)作一件雅致的花藝，體驗(yàn)一種清靜的香道，感受宋代“飲茶、插花、焚香、繪畫(huà)”的四般閑事。無(wú)論是商務(wù)出行還是休閑度假，NeoLab棠梨褐都能讓你感受到生活之美的親切與溫暖，讓你的心靈得到放松與滋養(yǎng)，彰顯出人生中的氤氳芳華，清明通透。公司企業(yè)文化：棠梨褐員工畫(huà)像—簡(jiǎn)單|正直，自信|創(chuàng)新，真誠(chéng)|透明可信賴(lài)；棠梨褐員工“三不”—NO JUDGE|不枉加評(píng)判，NO FAKE|不弄虛作假，NO SHIRK|不推卸責(zé)任棠梨褐價(jià)值觀：只爭(zhēng)朝夕，多干實(shí)事；榮譽(yù)共享，利益共享；敢于擔(dān)責(zé)，主動(dòng)反思，解決問(wèn)題員工福利：五險(xiǎn)一金，月度、季度、年度獎(jiǎng)金激勵(lì)，帶薪年假；品牌發(fā)展階段平臺(tái)空間廣闊
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