職位描述
1.負責門店的日常管理工作,保證門店正常的經(jīng)營秩序。
2.指導前臺、技師、店長助理做好客戶接待工作,及時處理門店售后 務(wù)問題,提高門店服務(wù)水平,從而提高客戶滿意度。
3.負責門店技師接待客戶和施工的標準化流程、銷售話術(shù)、產(chǎn)品知識 培訓,提高技師服務(wù)和銷售能力,保證門店銷售業(yè)績的達成。
4.負責門店的推廣活動,通過市場推廣活動,提高門店的進店客戶數(shù),最終提高門店的業(yè)績。
任職資格:
1.有多年4S店服務(wù)顧問、售后服務(wù)經(jīng)理等崗位經(jīng)驗,優(yōu)先考慮。
2.具備3年以上工作經(jīng)驗,1年以上團隊管理經(jīng)驗。3.熟悉4S店管理模式,執(zhí)行公司的標準化要求。4.有較強的自我學習能力和行業(yè)知識學習能力,有良好的服務(wù)意識和團隊合作精神。
如對職位有意向,可直接電話溝通