崗位職責(zé):
1、利用網(wǎng)絡(luò)交流工具,專業(yè)且耐心的解答咨詢者疑問(wèn);
2、分析咨詢者的需求,做好咨詢及預(yù)約工作;
3、做好后續(xù)的跟蹤回訪,建立良好的客情關(guān)系.
崗位要求:
1、醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具有優(yōu)秀的應(yīng)變能力及溝通表達(dá)能力;
3、性格熱情開(kāi)朗,有親和力,具有良好的學(xué)習(xí)能力;
4、有責(zé)任心,事業(yè)心,努力勤奮,積極自信并且有很好的抗壓能力.