崗位職責(zé):
1、電話聯(lián)系客戶,進(jìn)行產(chǎn)品介紹,引導(dǎo)客戶下單。
2、電話核對(duì)顧客訂單信息,確保準(zhǔn)確性。
3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客情維護(hù),解決客訴問題。
4、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),精通Excel,思維敏捷,有親和力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有一定的抗壓能力。
職位福利:五險(xiǎn)、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利