更新于 2月6日

客服專員

3000-4000元
  • 保定涿州市
  • 經(jīng)驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服VIP客服倒班制
1、負責商場現(xiàn)場咨詢指引,解答顧客疑問。
2、受理客戶投訴,對服務工作質(zhì)量進行跟蹤、回訪,并及時向上級反饋,協(xié)助處理。
3、協(xié)助商場會員經(jīng)營,如積分登記、積分換禮、日常維護等相關事項。
4、做好會員的招募和大宗顧客的拜訪工作。
5、協(xié)助商場推廣活動的執(zhí)行,如促銷贈品的管理、發(fā)放、登記工作。
6、負責商場廣播系統(tǒng)操作、播音工作以及播音設施的管理。

工作地點

河北省保定市涿州市范陽西路129號京通大奧萊

職位發(fā)布者

付瑞雪/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo信士達商業(yè)有限公司
信士達商業(yè)有限公司是由北京“楓尚奧特萊斯”董事股東王偉鋒先生發(fā)起組建,并得到北京“楓尚奧特萊斯”公司全體股東的鼎立支持。經(jīng)營模式采用零售“名品折扣”方式呈現(xiàn)給消費者,以新型商業(yè)模式運營奧特萊斯商場。總部旗下招商和管理團隊均有資深閱歷,供應商品牌組織能力較強;目前公司旗下經(jīng)營商業(yè)品牌有“京通大奧萊”和“優(yōu)樂惠”,總經(jīng)營面積超過10萬平米。公司開設“京通大奧萊”奧特萊斯賣場,得到北京市和河北涿州市市委、市政府的大力支持。
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