崗位要求:
1- 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)(耐心,熱情,不社恐)
2- 了解車險(xiǎn)產(chǎn)品及相關(guān)的保險(xiǎn)知識(shí)(新手可以通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)熟悉車險(xiǎn)理論知識(shí))
3- 有一定銷售經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)(做過(guò)銷售均可)
4- 熟練使用辦公軟件,具備基本的電腦操作能力(會(huì)使用電腦,打字手速快)
5- 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力崗位工作
崗位內(nèi)容:
1- 負(fù)責(zé)為客戶提供車險(xiǎn)續(xù)保服務(wù),確??蛻舯kU(xiǎn)的連續(xù)性
2- 解釋保險(xiǎn)條款,為客戶提供適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品建議
3- 處理客戶續(xù)保過(guò)程中的疑問(wèn)和問(wèn)題,提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)
4- 完成續(xù)保業(yè)務(wù)指標(biāo),達(dá)成團(tuán)隊(duì)和個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)
任職要求:
1. 工作有耐心,有團(tuán)結(jié)合作精神!
2. 年齡25-40周歲,中專及高中以上學(xué)歷,有豐富經(jīng)驗(yàn)者可放寬
3. 接受小白,應(yīng)屆生,前期帶薪培訓(xùn),老人一帶一輔助,無(wú)需擔(dān)心
4. 普通話標(biāo)準(zhǔn),具有感染力、親和力
5,挑戰(zhàn)高薪的,有創(chuàng)業(yè)精神和長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展的可以培養(yǎng)管理層。
工作時(shí)間: 08:30:00-18:30:00 午休2個(gè)小時(shí) 雙休法定節(jié)假日正常放假 無(wú)加班
薪資待遇: 無(wú)責(zé)底薪+全勤+階梯式提成,多勞多得,上不封頂
職位福利: 節(jié)日福利、員工旅行、五險(xiǎn)、員工團(tuán)意險(xiǎn) 挑戰(zhàn)高薪,歡迎自信努力的小伙伴?。?! 以上是電話客服的職位描述,如果您有其他問(wèn)題,歡迎隨時(shí)咨詢。