更新于 2月27日

產(chǎn)品運營

8000-12000元
  • 合肥蜀山區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

外呼語義庫整體意圖和詞集質(zhì)檢等語音交互分析類產(chǎn)品
1.本科及以上學歷,有3年以上的外呼和質(zhì)檢等語音交互分析類產(chǎn)品的效果運營優(yōu)化經(jīng)驗 2.熟悉運營商客戶,對用戶滿意圖提升和裝維服務提升業(yè)務有一定知識儲備的優(yōu)先 3.具備基本的方案交流能力,能向客戶傳遞清楚產(chǎn)品價值和優(yōu)秀案例 4.良好的服務意識,危機意識,溝通表達能力; 5.良好的執(zhí)行力、資源協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神
1、負責維護外呼類產(chǎn)品的語義庫整體意圖和詞集、質(zhì)檢類產(chǎn)品的模型庫,提升復用效率; 2.負責局點重點業(yè)務轉(zhuǎn)寫和模型優(yōu)化需求,牽引客戶協(xié)同完成數(shù)據(jù)標注和模型訓練,提升意圖識別和質(zhì)檢準確率; 3.與區(qū)域代表處聯(lián)動,負責業(yè)務場景拓展、標準場景的復制推廣、用戶資源爭取,提升業(yè)務場景豐富度及運營點收入 4.?面向客戶提供專業(yè)、高效的服務,及時解決客戶問題,定期進行業(yè)務匯報,提升客戶滿意度和產(chǎn)品口碑

工作地點

訊飛小鎮(zhèn)

職位發(fā)布者

郝女士/招聘經(jīng)理

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