工作內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)向患者介紹接診醫(yī)生或?qū)＜?，讓患者了解就醫(yī)信息。

2、幫助醫(yī)生做好患者的檢查、治療等安排工作，為檢查中的患者提供服務(wù)和幫助。

3、協(xié)助醫(yī)生做好患者的溝通協(xié)調(diào)工作。

4、負(fù)責(zé)與門診相關(guān)科室的協(xié)調(diào)和信息通暢，醫(yī)生工作順利進(jìn)行。

5、幫助醫(yī)生整理患者記錄與病歷。

6、不間斷了解和收集客戶的需求、需要、問(wèn)題、意見(jiàn)、建議，并分類和整理電子版資料。

7、主動(dòng)配合專家完成診療工作，解答患者疑問(wèn)，回復(fù)檢查結(jié)果，提高患者滿意度。

8、負(fù)責(zé)客戶的咨詢答疑、就診預(yù)約、客戶接待、數(shù)據(jù)錄入、電話隨訪等日常工作，維護(hù)客戶關(guān)系。

9、運(yùn)用專業(yè)醫(yī)療知識(shí)，為客戶提供健康咨詢、疾病監(jiān)控、疾病預(yù)防等準(zhǔn)確、個(gè)性化的健康管理服務(wù)。

任職要求：

1、?？埔陨蠈W(xué)歷，臨床醫(yī)學(xué)或中西醫(yī)專業(yè)，有1年以上內(nèi)科醫(yī)助相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

2、語(yǔ)言表達(dá)清晰、流暢、具有良好的交流溝通能力，親和力；

3、具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

4、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力和承擔(dān)意識(shí)。