【崗位職責(zé)】
1、為客戶提供產(chǎn)品使用培訓(xùn);
2能夠獨立撰寫操作文檔和制作培訓(xùn)PPT,優(yōu)化培訓(xùn)流程;
3、負(fù)責(zé)客戶問題的跟進、記錄,能精確理解/挖掘用戶需求;
4、分析用戶數(shù)據(jù)、收集用戶需求,定期根據(jù)實際情況制定運營方案并推進落地實施。
【任職要求】
1、本科及以上學(xué)歷(計算機相關(guān)、教育相關(guān)專業(yè)優(yōu)先),具備一定的學(xué)校社團工作經(jīng)歷;
2、有相關(guān)教輔、教培等教育領(lǐng)域運營工作經(jīng)驗者尤佳;有教師資格證者優(yōu)先考慮;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),性格外向富有激情,具有較強的感染力、親和力、語言表達、溝通、應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力;具有一定的抗壓能力;
4、具備一定的演講能力、語言溝通和演講能力及組織協(xié)調(diào)能力,較高的執(zhí)行力,邏輯思維能力強,能夠快速應(yīng)對突發(fā)情況;
5、熟練使用基本辦公軟件操作;
6、身高要求:160cm以上
7、敢于挑戰(zhàn)且能力特別優(yōu)秀者,可放寬相應(yīng)條件!
【薪酬福利】
薪酬:稅前3K-6K/月+業(yè)績提成+年終獎金
福利:五險一金+雙休+節(jié)假日+帶薪年假