1、負(fù)責(zé)本門(mén)店的業(yè)務(wù)處理和顧客的投訴處理。
2、按公司要求做好本店的店面宣傳工作。
3、積極開(kāi)展本門(mén)店的營(yíng)業(yè)推廣及各項(xiàng)促銷活動(dòng)。
4、配合公司做好各項(xiàng)市場(chǎng)信息收集工作(價(jià)格、產(chǎn)品、及對(duì)手的促銷信息)。
5、負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)店日常維護(hù)工作。
6、負(fù)責(zé)對(duì)酒店員工的帶訓(xùn)及對(duì)新進(jìn)員工培訓(xùn)工作。
7、負(fù)責(zé)對(duì)本門(mén)店員工的服務(wù)、形象及作業(yè)流程監(jiān)督、實(shí)工作。
8、負(fù)責(zé)對(duì)本門(mén)店運(yùn)營(yíng)成本控制工作。
9、負(fù)責(zé)本門(mén)店完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)工作。
10、負(fù)責(zé)本門(mén)店客房服務(wù)員每天工作單分配。
11、負(fù)責(zé)本門(mén)店庫(kù)房管理。