400-885-9898
更新于 2月14日
智聯(lián)APPAPP
舉報

酒店前臺

3000-6000元
  • 哈爾濱道里區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招4人

職位描述

星級酒店經(jīng)濟(jì)型酒店民宿帶薪培訓(xùn)全勤獎金熱情積極有上進(jìn)行有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
崗位內(nèi)容：
1. 完成前臺接待、電話接聽、客人導(dǎo)引、預(yù)訂、登記、變更、結(jié)賬等工作，同時協(xié)調(diào)各部門工作。
2. 積極處理客人投訴和問題，對客人需求及反饋進(jìn)行跟蹤和回訪，提升客戶滿意度。
3. 對客戶的信息進(jìn)行準(zhǔn)確收集和記錄，保證信息傳遞的及時性和準(zhǔn)確性。
4. 協(xié)助管理層做好日常行政工作，維護(hù)公司品牌形象。

任職要求：
1. 具備相關(guān)酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn)，了解酒店行業(yè)和前臺工作的流程。
2. 具有出色的溝通協(xié)調(diào)能力，善于處理突發(fā)事件，具備一定的問題解決能力。
3. 為人誠信、穩(wěn)重、有耐心、熱情、細(xì)致入微，且身體健康，能夠適應(yīng)輪班制工作。

工作地點(diǎn)

哈西萬達(dá)廣場阿爾濱特酒店(醫(yī)大一院群力院區(qū)地鐵站店)

職位發(fā)布者

裴先生/人事經(jīng)理

今日活躍
立即溝通
公司Logo暖幢(哈爾濱)民宿管理有限公司
成立于2021年，致力于為擁有城市閑置資產(chǎn)的房產(chǎn)業(yè)主提供高于市場收益的資產(chǎn)增值方案，同時也為追求品質(zhì)生活的消費(fèi)者提供超值、品質(zhì)、溫暖、時尚的入住體驗(yàn)，并以持續(xù)改進(jìn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、服務(wù)與體驗(yàn)、為用戶打造“城市中的靜謐時光”。旗下?lián)碛信陛p居城宿，暖幢雅居城宿，暖幢商旅城宿，暖幢藝術(shù)城宿、暖幢民宿、恰遇城宿等住宿品牌，截至2023年5月在哈爾濱群力及哈西兩個地區(qū)管理4家店房間數(shù)量達(dá)到210間，服務(wù)上萬名居住用戶，合作百位業(yè)主。我們能帶給你：超nice的工作氛圍，自由發(fā)揮的成長空間，每一分付出都能看見回報。期望有事業(yè)心，有責(zé)任心，有夢想的有識之士加入！
公司主頁