更新于 2月17日

客服專員

5000-10000元
  • 深圳南山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

電話客服
1、通過電話的形式,協(xié)助和提醒客戶及時處理逾期的款項(xiàng);
2、通過電話、手機(jī)短信及信函等方式,為客戶提供貸后服務(wù);
3、對高風(fēng)險客戶及時提出風(fēng)險預(yù)警;
4、保持與實(shí)地催收及法務(wù)催收的緊密聯(lián)系
任職要求:
1、35周歲以下,大專及以上學(xué)歷,有兩年以內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)可放寬,普通話標(biāo)準(zhǔn),較好溝通協(xié)調(diào)能力。有催收經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、良好的客服意識,善于發(fā)掘客戶的需求并提供高質(zhì)量的服務(wù),積極協(xié)助團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。
3、具備基本的金融知識或從事相關(guān)催收崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4、有銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也可考慮
5、能接受加班

工作地點(diǎn)

招聯(lián)大廈1樓

入職公司信息

  • 入職公司: 深圳市銀雁科技有限公司
  • 公司地址: 深圳龍崗區(qū)廣東省深圳市龍崗區(qū)龍崗大道龍崗段6035號金融大廈14層
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

羅凌/人事經(jīng)理

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