崗位職責(zé):
通過(guò)電話、企業(yè)微信等渠道,為合作企業(yè)客戶提供產(chǎn)品咨詢服務(wù),解答客戶關(guān)于提供的方案的疑問(wèn);
根據(jù)客戶需求匹配個(gè)性化服務(wù)方案,完成系統(tǒng)訂單錄入及后續(xù)流程跟進(jìn);
維護(hù)客戶關(guān)系,定期回訪更新客戶檔案信息,提升服務(wù)滿意度;
參與合作企業(yè)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),掌握行業(yè)最新動(dòng)態(tài)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
宜昌 - 夷陵區(qū)
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中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司綿陽(yáng)市涪城支公司宜昌 - 夷陵區(qū)
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