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1、貿(mào)易文件翻譯與處理
負責雙語貿(mào)易合同、信用證（L/C）、提單（B/L）、形式發(fā)票（Proforma Invoice）、報關(guān)單、質(zhì)檢證書等文件的互譯與校對。
翻譯產(chǎn)品說明書、技術(shù)參數(shù)、報價單等資料，確保專業(yè)術(shù)語（如機械、化工、農(nóng)產(chǎn)品等行業(yè)）的準確性。
2、商務(wù)溝通與談判支持
為中外客戶會議、商務(wù)談判、線上磋商提供現(xiàn)場口譯服務(wù)，精準傳達合作意向與條款細節(jié)。
協(xié)助處理阿語客戶的郵件、電話、即時通訊工具（如WhatsApp/Telegram）的日常溝通，跟進訂單進度。
3、市場與客戶開發(fā)支持
翻譯阿語市場調(diào)研報告、行業(yè)新聞及競爭對手資料，協(xié)助公司制定市場策略。
參與國際展會（如廣交會、迪拜國際展覽會）的籌備與現(xiàn)場翻譯，協(xié)助推廣公司產(chǎn)品。
4、跨文化協(xié)調(diào)與風(fēng)控
熟悉阿語國家的商業(yè)文化、法律法規(guī)及貿(mào)易慣例（如阿拉伯海關(guān)政策、支付習(xí)慣），規(guī)避合作風(fēng)險。
提醒團隊注意文化差異（如節(jié)日禁忌、談判風(fēng)格），優(yōu)化客戶關(guān)系管理。
5、內(nèi)部協(xié)作與流程優(yōu)化
與銷售、采購、物流部門協(xié)作，快速處理訂單確認、發(fā)貨通知、售后問題等文件的翻譯需求。
建立外貿(mào)領(lǐng)域阿語術(shù)語庫，統(tǒng)一公司文檔翻譯標準，提升工作效率。
6、其他專項職責
協(xié)助公司阿語網(wǎng)站、宣傳冊、社交媒體內(nèi)容的翻譯與本地化。
必要時參與客戶投訴處理，準確還原問題細節(jié)并提出解決方案。
定期整理阿語市場動態(tài)，為業(yè)務(wù)團隊提供語言及行業(yè)知識培訓(xùn)。