崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、生物醫(yī)學(xué)工程等相關(guān)專業(yè),生命支持類產(chǎn)品服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、具備良好的溝通能力與優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
3、用戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,服從安排,能適應(yīng)出差。
工作職責(zé):
1、完成服務(wù)交付,包括安裝、維修和客戶培訓(xùn)等,為銷售提供支持。
2、及時(shí)高效的向客戶提供技術(shù)支持和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)解決客戶問題。
3、參與客戶調(diào)研、服務(wù)流程改善和服務(wù)品牌建設(shè)。