更新于 3月13日

售后技術(shù)支持工程師(顯微成像領(lǐng)域)

1.1-2.2萬(wàn)·13薪
  • 廣州黃埔區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招3人

職位描述

精密儀器顯微鏡售后技術(shù)服務(wù)光學(xué)儀器
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)智能超靈敏超分辨顯微鏡產(chǎn)品以及公司未來(lái)的新產(chǎn)品的售后安裝、調(diào)試及客戶(hù)培訓(xùn),并協(xié)助驗(yàn)收工作;
2.售后技術(shù)咨詢(xún)、疑難問(wèn)題解答,并跟蹤和反饋客戶(hù)使用情況;
3.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備故障處理等,填寫(xiě)技術(shù)服務(wù)報(bào)告單,提交客戶(hù)滿意度調(diào)查表。
4.負(fù)責(zé)售后產(chǎn)品二次銷(xiāo)售需求執(zhí)行。
5.定期回訪客戶(hù)端產(chǎn)品使用情況,及時(shí)解決存在或長(zhǎng)期遺留的客戶(hù)不滿。
6.協(xié)助其他部門(mén)解決技術(shù)問(wèn)題。
7.參加公司安排的技術(shù)培訓(xùn)和考核。
8.將現(xiàn)場(chǎng)和客戶(hù)反饋的信息做二次加工,洞察出客戶(hù)和市場(chǎng)的需求,形成儀器軟件和硬件的改進(jìn)建議,傳遞給對(duì)應(yīng)的研發(fā)部門(mén)。
9.參與公司的生產(chǎn)工作。

崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,生物醫(yī)學(xué)工程、光電、機(jī)電一體化、物理、精密儀器等工科專(zhuān)業(yè);
2.良好的英文閱讀能力;
3.操作過(guò)顯微鏡等成像儀器軟硬件,參與過(guò)光路搭建等等有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.有成像儀器公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
5.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、責(zé)任心與敬業(yè)精神,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
6.接受出差(出差地點(diǎn)就近安排)。
7.工作地點(diǎn):廣州、上海、武漢。

福利待遇:
1. 五險(xiǎn)一金,節(jié)假日福利;
2. 完善的晉升和提薪機(jī)制;
3. 有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平;
4. 為員工提供定制化的技能及管理培訓(xùn),給予充足的職業(yè)成長(zhǎng)空間;
5. 公司每年安排健康體檢;
6. 舒適的辦公及休閑環(huán)境,豐富多彩的團(tuán)建活動(dòng)。

工作地點(diǎn)

黃埔實(shí)驗(yàn)室B1棟

職位發(fā)布者

朱女士/人事專(zhuān)員

昨日活躍
立即溝通
公司Logo廣州超視計(jì)生物科技有限公司
廣州超視計(jì)生物科技有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“超視計(jì)科技”),起源于北京大學(xué)跨學(xué)科實(shí)驗(yàn)室,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)來(lái)自生物成像和科學(xué)探索等領(lǐng)域的頂尖專(zhuān)家。公司于 2019年正式注冊(cè)成立,并成功完成兩輪超億元融資??偛课挥趶V州市黃埔區(qū)黃埔實(shí)驗(yàn)室園區(qū),擁有超百名員工和超4500平方米的研發(fā)和辦公區(qū)域。配備最先進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施,包括細(xì)胞培養(yǎng)操作實(shí)驗(yàn)室、細(xì)胞成像實(shí)驗(yàn)室、顯微成像技術(shù)研發(fā)實(shí)驗(yàn)室和萬(wàn)級(jí)潔凈度流水線車(chē)間,同時(shí)還配有專(zhuān)門(mén)用于分析和管理 PB級(jí)活細(xì)胞數(shù)據(jù)的高性能計(jì)算集群,彰顯了超視計(jì)科技在生物醫(yī)學(xué)研究領(lǐng)域開(kāi)拓進(jìn)取的決心,堅(jiān)定不移地致力于推動(dòng)科學(xué)知識(shí)的發(fā)展,探索科研和醫(yī)療的極限,塑造科學(xué)和醫(yī)學(xué)的未來(lái)。超視計(jì)科技旗艦產(chǎn)品 HIS-SIM,是全球首個(gè)能夠在活細(xì)胞水平達(dá)到 60納米超高分辨率的開(kāi)創(chuàng)性?xún)x器,兼具多通道長(zhǎng)時(shí)程同步成像能力,并不斷增加尖端的機(jī)器智能功能,改變和推動(dòng)了細(xì)胞生物學(xué)、病毒學(xué)、免疫學(xué)、新藥研發(fā)等關(guān)鍵領(lǐng)域以及更廣泛的科學(xué)和工業(yè)應(yīng)用。超視計(jì)科技始終致力于開(kāi)發(fā)和提供光學(xué)成像和數(shù)據(jù)處理的尖端技術(shù),以增強(qiáng)研究人員和終端用戶(hù)的能力為目標(biāo),推動(dòng)對(duì)人類(lèi)健康和福祉產(chǎn)生重大影響力的儀器發(fā)展。
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