崗位職責
1、配合部門領(lǐng)導、項目負責人對新媒體平臺進行品牌策劃及內(nèi)容運營，包括微信公眾平臺、小紅書、抖音等社交媒體平臺；
2、負責新媒體平臺的日常更新與維護，包括定期的策劃活動、每日、每周、每月軟文更新等，確保內(nèi)容的質(zhì)量、時效性和傳播性，提高粉絲互動，增加粉絲粘性；
3、協(xié)助部門領(lǐng)導對平臺數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)挖掘，對用戶需求進行有效分析，提升用戶量，提升用戶留存率以及活躍度。并對數(shù)據(jù)進行整理存檔，制作完成情況報告表上報給項目負責人；
4、配合項目負責人根據(jù)客戶需求做好項目準備階段相關(guān)工作，收集項目相關(guān)資料，如文案、圖表、歷史數(shù)據(jù)、項目亮點、重點內(nèi)容等；
5、配合部門領(lǐng)導、項目負責人完成項目方案策劃、宣傳創(chuàng)意、文案撰寫，了解客戶需求，收集客戶反饋，修正方案內(nèi)容；
6、輔助執(zhí)行部協(xié)作完成項目物料選購及營銷工具使用；
7、協(xié)助項目負責人組織執(zhí)行項目進度，把控活動節(jié)奏，對接活動相關(guān)人員，及時反饋活動中出現(xiàn)的問題并輔助進行補救；
8、負責項目資料及圖文的存檔管理，并不斷優(yōu)化運營效果；
9、協(xié)助項目運營過程中對輿情管理和危機公關(guān)進行處理；
10、與用戶保持密切互動，回答用戶問題，解決用戶問題，提高用戶滿意度。
11、公司安排的其他工作；

崗位要求
1、具有一年以上新媒體運營經(jīng)驗;
2、具有數(shù)據(jù)分析能力，思維邏輯清晰，良好的自我學習及驅(qū)動力，責任心強，有創(chuàng)造性;
3、良好的溝通表達能力，高度的團隊協(xié)調(diào)精神;
4、勇于創(chuàng)新，思維活躍創(chuàng)意優(yōu)，能快速響應(yīng)社會、行業(yè)熱點
話題，對整合傳播、新聞傳播、活動與事件管理均有深刻的認識與經(jīng)驗。
5、會使用AI等相關(guān)工具
6、會簡單使用psd等做圖軟件