1. 積極與客戶溝通,建立良好關(guān)系,引導(dǎo)、控制旅游產(chǎn)品銷售方向與進度。
2. 負責(zé)解答客戶咨詢,詳細了解客戶的旅行計劃、預(yù)算,根據(jù)客戶需求定制專屬旅游線路,控制利潤和報價。
3. 根據(jù)客戶出行計劃及預(yù)算標準,持續(xù)跟進客戶需求變化調(diào)整方案,注意規(guī)避風(fēng)險,利用專業(yè)旅游知識和良好的服務(wù)態(tài)度,推動整體規(guī)劃方案執(zhí)行,包括不限于調(diào)整對應(yīng)航班、機票、酒店、用車安排等。
4. 積極解決客人出行遇到的問題,確??蛻繇樌麧M意回程。
任職要求:
1.大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,旅游類、語言類相關(guān)專業(yè)。
2.三年以上旅游定制工作經(jīng)驗,旅行社從業(yè)工作經(jīng)歷。
3.具備良好的溝通、談判技巧,有親和力和服務(wù)意識。
4.工作適應(yīng)能力強,有一定的抗壓能力和協(xié)作能力。
福利待遇:
1. 五險一金。
2. 帶薪年假。
3. 節(jié)日福利。