一、樂園營業(yè)員(1人)
崗位職責:負責為游客提供信息、咨詢、導(dǎo)覽、售檢票等旅游設(shè)施和服務(wù)。
具體工作內(nèi)容:
1、接受游客的咨詢,耐心、熱情地為游客解答,準確告知游客游覽內(nèi)容、運營時間及游覽須知等信息;
2、熟練掌握游樂設(shè)施設(shè)備的操作,做好設(shè)備檢查以及區(qū)域衛(wèi)生清掃;
3、熟悉廣播的操作過程,熟練掌握設(shè)備操作技能,為游客提供廣播服務(wù)工作;
4、按規(guī)定做好游客優(yōu)惠證件核對及購票服務(wù),耐心指導(dǎo)游客自助購票、網(wǎng)上購票;
5、按規(guī)定做好檢查、驗證游客的門票是否有效及點驗團隊游客的人數(shù)等檢票工作;
6、做好游客分流、排隊管理等秩序維護,維護保養(yǎng)游樂、售檢票等設(shè)施設(shè)備;
7、接受景區(qū)各類游客投訴事件,協(xié)助景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)處理;
8、負責游客游覽引導(dǎo)和安全文明提醒工作;
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、高中及以上學(xué)歷,具有客服、銷售、收銀、售票等相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、會基本電腦操作,有一定的游覽設(shè)備操作經(jīng)驗;
3、性格開朗,具有良好的語言表達能力。
4、身體健康無疾病。
5、年齡35歲以下
薪資待遇:
第一個月薪酬2720+0-600浮動獎金
第二個月薪酬3400+0-600浮動獎金(平均工資3700左右)
社保,員工餐,可包住宿 、工齡工資、年終獎(視公司全年經(jīng)營情況發(fā)放) 、節(jié)日福利,月休6天
工作地點:溫江區(qū)天鄉(xiāng)路三段2288號鹿爾花園