崗位職責(zé):

該職位最早上崗日期2025年

負(fù)責(zé)景點(diǎn)安全運(yùn)營(yíng)， 設(shè)備操作， 符合健康&安全及審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，提供令游客滿意的服務(wù)

1. 日常運(yùn)營(yíng)

- 規(guī)范啟動(dòng)和關(guān)閉景點(diǎn)，并保證景點(diǎn)的操作符合運(yùn)營(yíng)安全工作規(guī)范手冊(cè)的步驟，操作多個(gè)游樂(lè)設(shè)備、劇院、娛樂(lè)區(qū)或其他景點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理的區(qū)域，并始終把安全放在首位
- 和游客互動(dòng)，溝通交流， 了解他們的需求， 并作出積極回復(fù)。提供令游客滿意的服務(wù)
- 管理現(xiàn)場(chǎng)秩序，以保障游客體驗(yàn)
- 景點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理層分配的其他工作

2. 培訓(xùn)

- 參與并完成上海樂(lè)高樂(lè)園度假區(qū)組織的相關(guān)培訓(xùn)
- 取得相關(guān)崗位的任職資格證書(shū)（包括但不限于大型游樂(lè)設(shè)備操作人員證）
- 完成并通過(guò)所有考核（包括但不限于上海樂(lè)高樂(lè)園度假區(qū)景點(diǎn)運(yùn)營(yíng)的理論和實(shí)踐考核）

3. 健康與安全

- 員工根據(jù)集團(tuán)政策（HS001）和法律，對(duì)自己、同事和游客（如適用）的安全負(fù)責(zé)。特別是，員工必須確保在開(kāi)展的所有工作活動(dòng)中遵守安全的工作程序，不得使用任何未經(jīng)培訓(xùn)的工具或設(shè)備。如果意外發(fā)生時(shí)，員工必須確保向直屬上級(jí)報(bào)告，并配合任何調(diào)查。

- 身體健康，候選人需要通過(guò)當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)規(guī)定的運(yùn)營(yíng)景點(diǎn)的相關(guān)認(rèn)證（包括但不限于《上海市從業(yè)人員健康合格證》），入職后還需完成在崗培訓(xùn)和考核
- 按照公司健康安全標(biāo)準(zhǔn)操作及運(yùn)營(yíng)設(shè)備，始終把安全放在首位
- 能勝任一定的體力勞動(dòng)，比如時(shí)間站立，且本項(xiàng)工作要求維持連貫的出勤率
- 具有靈活性與適應(yīng)性，能接受在戶外環(huán)境中工作以及不同的班次安排，如有需要能積極配合調(diào)整班次的需求
- 具有一定的承壓能力，能夠應(yīng)對(duì)緊急情況
- 有出色的溝通能力，服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力，為游客提供滿意的服務(wù)
- 確保工作區(qū)域的干凈和整潔