崗位職責:
1、負責指定項目年度工作計劃、年度預算等工作;
2、全面負責項目的秩序維護、工程維保、客戶服務、環(huán)境維護等物業(yè)管理工作;
3、完善各個部門工作流程和作業(yè)標準,確保各部門工作有序開展,提高現(xiàn)場品質(zhì);
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、提高團隊意識,加強團隊建設,營造良好的工作氛圍;
6、熟悉客戶情況,與甲方建立良好的客戶關(guān)系;
7、負責項目收繳率、滿意度、紅黃綠燈數(shù)據(jù)管控。
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、三年以上物業(yè)項目經(jīng)理經(jīng)驗,客服/工程專業(yè)線條優(yōu)先;
3、較強的溝通協(xié)調(diào)能力、語言表達能力和文字組織能力。