崗位職責(zé):
1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管擬訂營(yíng)運(yùn)計(jì)劃,做好轄區(qū)商戶的管理工作,及時(shí)將有效信息反饋給運(yùn)營(yíng)主管;
2、監(jiān)管轄區(qū)商戶銷售情況及跟進(jìn)商戶規(guī)范經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,以達(dá)到預(yù)定的營(yíng)業(yè)目標(biāo)及優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù);
3、負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律、顧客服務(wù)、商品陳列、規(guī)范收銀等營(yíng)運(yùn)情況進(jìn)行巡視檢查,做好巡場(chǎng)紀(jì)錄;對(duì)違紀(jì)違規(guī)行為按照管理制度進(jìn)行處罰;
4、負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)所管轄商戶員工進(jìn)行培訓(xùn),檢查培訓(xùn)效果;完成每日開(kāi)店會(huì)及清場(chǎng)工作;
5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的一般性投訴事件及突發(fā)性事件的處理,無(wú)法解決的問(wèn)題及時(shí)報(bào)告運(yùn)營(yíng)主管。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,有1-2年?duì)I運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、熟練運(yùn)用office軟件,如Excel、PPT等;
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí)。
上班地點(diǎn):天山明月城
上班時(shí)間:中午12:00至凌晨12:00