崗位職責(zé):
增值服務(wù)的拓展與實(shí)施:
1. 負(fù)責(zé)客戶增值服務(wù)需求的調(diào)研。
2. 對增值服務(wù)的引入進(jìn)行定期評估、優(yōu)化調(diào)整。
3. 負(fù)責(zé)增值服務(wù)業(yè)務(wù)的拓展,鏈接服務(wù)資源,豐富客戶體驗(yàn)。
4. 負(fù)責(zé)增值服務(wù)事項(xiàng)的簽約與結(jié)算。
社群活動(dòng)組織:
1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目社群活動(dòng)的策劃和組織實(shí)施,營造公寓社群服務(wù)氛圍。
2. 負(fù)責(zé)社區(qū)服務(wù)品牌的建立與宣傳。
3. 負(fù)責(zé)社群活動(dòng)效果的評估與優(yōu)化改進(jìn)。
4. 負(fù)責(zé)社群活動(dòng)供應(yīng)商的選擇與評估,確?;顒?dòng)服務(wù)質(zhì)量。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,具備資產(chǎn)運(yùn)營、房地產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.具有較高的服務(wù)意識及負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境;
3.有耐心,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
4.熟練運(yùn)用Word、Excel、PPT等辦公軟件