1、為客戶提供旅游產(chǎn)品、旅游線路咨詢及行程規(guī)劃、預定等服務。
2、具備良好的溝通能力,能夠與客戶建立良好的關系,理解客戶的需求和偏好,并提供專業(yè)的建議 。
3、分析與規(guī)劃能力:能夠根據(jù)客戶的需求和預算,進行市場調(diào)研和行程規(guī)劃,為客戶提供最優(yōu)的旅游方案。
4、應變能力:旅游顧問需要具備靈活應變的能力,能夠處理旅行中的突發(fā)情況,確??蛻舻穆眯许樌M行。
熟練使用Word、Excel等,用于撰寫旅游計劃、整理客戶資料、進行數(shù)據(jù)分析等。