更新于 3月13日

打字客服+雙休+住宿

4000-6000元
  • 吉安吉州區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服投訴客服VIP客服倒班制
【崗位職責(zé)】
負(fù)責(zé)處理,用戶在平臺購買的團(tuán)購訂單,用戶涉及到損壞等問題,進(jìn)行需要我們在線和熱線外呼跟進(jìn)。
【任職要求】
1、20-35歲(有經(jīng)驗的話可以放寬到40),男女不限,大專及以上學(xué)歷(根據(jù)情況可以放寬到中專),打字速度40字以上/每分鐘;
2、有電商客服/外呼經(jīng)驗者優(yōu)先,責(zé)任心強,有耐心,具備良好語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力,善于團(tuán)隊合作;
3、對平臺網(wǎng)購、熱門購物app等有一定了解,思路清晰,具備良好的客服服務(wù)意識;

【工作時間】8小時倒班制,排休(6-8天).

【薪資待遇】
薪酬結(jié)構(gòu):固定性薪酬+績效工資
薪酬范圍:保底工資3200元/月,綜合3500-6000
【崗位福利】
1、崗前帶薪培訓(xùn),繳納五險
2、入職可享受入職禮包,生日月可享受生日禮包;
3、入職滿一年享受帶薪年假;
4、提供員工宿舍;
5、公司內(nèi)配備員工就餐、娛樂、生活等場所(健身房、母嬰室、娛樂室);
5、團(tuán)隊活動:不定期組織各類業(yè)務(wù)、團(tuán)建活動等。

工作地點

吉安市-吉州區(qū)-五指峰大街10號8樓

職位發(fā)布者

李女士/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo北京鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司大同分公司
【公司介紹】鴻聯(lián)九五成立于1995年,1997年獲得高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證。2001年劃撥中信集團(tuán),主要股東為中信國安信息產(chǎn)業(yè)有限公司(證券代碼:000839),總資產(chǎn)達(dá)15.5億元,是一家專注于通訊領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)和整體解決方案的國有控股企業(yè)。公司成立以來,充分發(fā)揮智慧服務(wù)和企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型重要作用,深耕人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)融合,專注于打造通訊領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)全鏈路解決方案。依托5G應(yīng)用支持、數(shù)字經(jīng)濟賦能、產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新等優(yōu)勢,形成了涵蓋智能客戶聯(lián)絡(luò)中心外包、企信通、云通信、權(quán)益平臺等綜合性產(chǎn)品矩陣,對企業(yè)客戶運營的各個作業(yè)環(huán)節(jié)、管理環(huán)節(jié)進(jìn)行智能化、數(shù)字化的改造,助力企業(yè)瘦身健體、降本增效,為每個合作伙伴帶來智慧服務(wù)升級。截止目前,鴻聯(lián)九五在全國范圍內(nèi)擁有80多家分子公司,50多個城市擁有近130多個職場,坐席40000+席規(guī)模,全國共計鴻人小伙伴40000余人,并在全國布局,形成北京、華北、華東、華南、西南、西北六大業(yè)務(wù)運營中心。鴻聯(lián)九五以“信息改變未來,服務(wù)成就精彩”為使命,始終堅持“誠信、凝聚、創(chuàng)新”的價值觀,砥礪前行,致力于成為企業(yè)綜合信息服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者?!緲s譽資質(zhì)】為CCCS標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證企業(yè),通過ISO系列管理體系認(rèn)證。中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)論壇第三屆輪值副主席單位,連年榮獲“中國最佳外包服務(wù)商”、“中國(亞太)最佳呼叫中心”、“行業(yè)最佳雇主單位”、“企業(yè)綜合信息服務(wù)領(lǐng)軍”、“中國服務(wù)品牌100強”、“中關(guān)村質(zhì)量獎”、“十佳服務(wù)外包機構(gòu)獎”、“中國客戶中心專業(yè)外包十大推薦品牌企業(yè)”等諸多獎項【企業(yè)文化】企業(yè)使命—信息改變未來服務(wù)成就精彩企業(yè)愿景—以呼叫中心為基礎(chǔ),移動互聯(lián)服務(wù)為橋梁,人工智能技術(shù)為依托,致力于成為企業(yè)綜合信息服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者核心價值理念—誠信、凝聚、創(chuàng)新服務(wù)理念—服務(wù)鍥而不舍品質(zhì)力臻卓越
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