外賣平臺(tái)運(yùn)營專員
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)通過對外賣線上店鋪裝修、活動(dòng)設(shè)置、產(chǎn)品排序調(diào)整、推廣渠道選擇等方面，進(jìn)行優(yōu)化改善，提高外賣平臺(tái)單量；
2、負(fù)責(zé)對外賣店鋪進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析、活動(dòng)分析、競品分析、數(shù)據(jù)周期性復(fù)盤，針對問題提出優(yōu)化調(diào)整建議以及協(xié)助外賣負(fù)責(zé)人及時(shí)調(diào)整與落地外賣運(yùn)營策略；
3、負(fù)責(zé)外賣店鋪目標(biāo)進(jìn)度追蹤與達(dá)成，協(xié)助外賣負(fù)責(zé)人打造榜單店鋪與提升品牌流量與曝光；
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、分析、處理以及追蹤外賣差評情況，協(xié)助優(yōu)化門店服務(wù)流程，從而提高門店服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度；
5、負(fù)責(zé)新外賣店鋪裝修、活動(dòng)設(shè)置、推廣投放方案設(shè)置、評分提升方案設(shè)置、周期性數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析等；
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、1年以上美團(tuán)/餓了么實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，熟練操作平臺(tái)后臺(tái)相關(guān)內(nèi)容，熟悉外賣平臺(tái)規(guī)則
2、具有較高的數(shù)據(jù)意識，熟悉excle表格各項(xiàng)數(shù)據(jù)處理功能，以及具有較好的市場洞察力，對外賣市場情況比較了解；
3、具有強(qiáng)力目標(biāo)感、抗壓力、溝通力，能獨(dú)立思考，善于總結(jié)與分析