崗位職責(zé)
1.制定并執(zhí)行所轄部門的月度培訓(xùn)計劃，按照業(yè)務(wù)工作流程、崗位職責(zé)、崗位技能標(biāo)準(zhǔn)對所轄員工進行培訓(xùn)，保證業(yè)務(wù)正常運轉(zhuǎn)。
2.按照公司班次標(biāo)準(zhǔn)，對所轄部門員工進行排班管理，并根據(jù)業(yè)務(wù)情況酌情調(diào)整出勤人數(shù)，控制部門人工成本。
3.負責(zé)所轄部門運營能耗和物料的使用管理，形成管理臺賬，并與財務(wù)、采購部門保持信息互通。
4.關(guān)注員工工作狀態(tài)，及時對員工進行工作指導(dǎo)及心里疏導(dǎo)，保證所轄部門員工狀態(tài)良好。
5.妥善解決客訴、投訴等問題，將公司損失與負面評價降到最低。
6.負責(zé)商品的布置與陳列，保證上柜商品明碼標(biāo)價，價格標(biāo)簽清晰可見。
7.保障店鋪安全，日常檢查庫房及店鋪的清潔情況，處理火災(zāi)、停電、盜竊的突發(fā)事件。
8.負責(zé)商品的驗收、保管工作，保證商品的保質(zhì)期在可售范圍內(nèi)。