更新于 12月18日

售后維修工程師

4000-8000元
  • 合肥蜀山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

系統(tǒng)調(diào)試產(chǎn)品咨詢技術(shù)溝通
1、負(fù)責(zé)鋰電池的售后服務(wù)工作,包括:技術(shù)應(yīng)答、返廠維修、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、客訴處理等;

2、匯總鋰電池出現(xiàn)的問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)相關(guān)的生產(chǎn)工藝;

3、協(xié)助部門人員完成其他電源產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;

工作地點(diǎn)

合肥啟迪科技城創(chuàng)客空間C棟

職位發(fā)布者

曾女士/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo安徽西爾艾智能科技有限公司
安徽西爾艾智能科技有限公司是中國(guó)叉車行業(yè)第一個(gè)公開的叉車配件大數(shù)據(jù)平臺(tái),也是中國(guó)首家叉車配件電商服務(wù)平臺(tái)。目前已成長(zhǎng)為行業(yè)極具影響力的數(shù)據(jù)、信息和電子商務(wù)平臺(tái)。西爾艾于2014年3月成立,主要從事軟硬件技術(shù)開發(fā)、服務(wù)、設(shè)計(jì),數(shù)據(jù)信息處理、系統(tǒng)集成、車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)等業(yè)務(wù)。通過(guò)整合線上線下資源,深度變革顛覆叉車行業(yè)。自2019年開始,逐步在全國(guó)布局成立運(yùn)營(yíng)中心和中心庫(kù),為全國(guó)30000+叉車行業(yè)代理商、租賃商、服務(wù)商,提供叉車行業(yè)全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)的綜合性在線服務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)的核心功能是通過(guò)實(shí)現(xiàn)叉車零部件信息的大數(shù)據(jù)及整機(jī)的數(shù)據(jù)資料查詢、saas服務(wù)(進(jìn)銷存系統(tǒng)、CRM及零部件管理體系、超級(jí)公眾號(hào))、產(chǎn)品展示等行業(yè)客戶所需的專業(yè)信息,積聚大量行業(yè)專業(yè)客戶,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)零部件、整機(jī)的在線交易、金融服務(wù)、二手叉車交易和物流配送等。通過(guò)平臺(tái),讓代理商及VIP會(huì)員實(shí)現(xiàn)叉車零部件的在線庫(kù)存管理、在線客戶報(bào)價(jià)、在線詢價(jià)、庫(kù)存共享等諸多管理服務(wù),致力于打造專業(yè)級(jí)的B2B+ saas+金融服務(wù)于一體的平臺(tái)。隨著新能源和車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)在工業(yè)車輛領(lǐng)域的高速發(fā)展,公司將叉車鋰電池作為平臺(tái)的核心品類之一進(jìn)行發(fā)展。在叉車鋰電池的項(xiàng)目上,公司目前已于叉車行業(yè)20多家企業(yè)建立了配套合作關(guān)系,并推出包括電池、電機(jī)、電控三電及智能儀表等在內(nèi)的集成系統(tǒng)。并與上市公司國(guó)軒高科的控股子公司合肥佳馳科技有限公司合資成立以工業(yè)車輛鋰電池的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的科技創(chuàng)新型公司,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)及全生命周期的管理以及自動(dòng)化、智能化、大數(shù)據(jù)的管理,實(shí)現(xiàn)工業(yè)車輛鋰電池的銷售、租賃及共享,服務(wù)叉車行業(yè)。同時(shí),基于對(duì)數(shù)字化鋰電池的深度理解而開發(fā)的車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),憑借著出色的行業(yè)理解能力和大數(shù)據(jù)挖掘能力,已經(jīng)得到越來(lái)越多用戶的認(rèn)可和使用。安徽西爾艾智能科技有限公司通過(guò)打造正品配件的概念來(lái)提供質(zhì)量可靠的產(chǎn)品和規(guī)范叉車配件市場(chǎng),為傳統(tǒng)的叉車后市場(chǎng)實(shí)體產(chǎn)業(yè)升級(jí)與服務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型做出貢獻(xiàn)。通過(guò)這個(gè)平臺(tái),讓更多行業(yè)用戶享受到專業(yè)、便捷、誠(chéng)信服務(wù),構(gòu)建起叉車后市場(chǎng)誠(chéng)信共贏的生態(tài)圈。公司總部設(shè)在中國(guó)叉車行業(yè)的核心地帶之一安徽省合肥市,在叉車及零部件制造、銷售領(lǐng)域具備人才優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、基礎(chǔ)建設(shè)優(yōu)勢(shì)和交通物流等方面具備突出優(yōu)勢(shì)。搭乘中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、叉車后市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的趨勢(shì),西爾艾叉車配件平臺(tái)希望成為中國(guó)領(lǐng)先的叉車行業(yè)大數(shù)據(jù)及相關(guān)配件產(chǎn)品的服務(wù)平臺(tái)。
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