更新于 2月20日

物業(yè)樓棟管家

3000-5000元

職位描述

物業(yè)客服費用催繳物業(yè)前臺

崗位職責:

1.負責業(yè)主資料的整理

2.負責樓棟的衛(wèi)生檢查、業(yè)主問題協(xié)調(diào)處理

3.熟悉所轄樓宇結構設施及業(yè)主情況并收集資料、規(guī)范物業(yè)管理檔案資料

4.定期進行業(yè)主回訪和滿意度調(diào)查,針對業(yè)主反映的問題及時處理并總結

5.負責詳細記錄業(yè)主投訴與報修事項,及時通知相關部門人員進行處理,并做好電話回訪工作,定期整理業(yè)主投訴報修及園區(qū)收費情況

6.接待并妥善處理業(yè)主報修和投訴,建立良好的客戶關系

7.裝修監(jiān)控管理,配合財務做好裝修保證金的收、退工作


任職要求:
1.大專以上學歷

2.25-35歲之間,身高158以上

3.抗壓能力、應變能力及溝通能力強,服務意識好,主動性強,服從領導安排。


職位福利:全勤獎、包吃、包住、節(jié)日福利、免費停車、帶薪年假、年底雙薪

職位亮點:帶薪年假、包吃住、生日福利、周年紀念福利

工作地點

九城·半山世家599號

職位發(fā)布者

黃女士/人事經(jīng)理

今日活躍
立即溝通
公司Logo貴州九城物業(yè)管理有限公司
我司位于中國涼都六盤水盤州市,成立于2013年4月19日,注冊資金50萬元,是具有國家三級資質(zhì)的專業(yè)物業(yè)服務企業(yè),自成立以來,以“把九城建設成為可持續(xù)發(fā)展的全國一流的物業(yè)管理品牌”為目標;是一家集物業(yè)管理服務、園林綠化服務、工程設備服務、家政服務為一體的綜合服務公司。公司堅持“以服務為導向,以經(jīng)營為依托,以管理為效益,以創(chuàng)品牌為目標”的發(fā)展思路,將創(chuàng)新和誠信與企業(yè)經(jīng)營管理相結合,在做好常規(guī)服務的同時,切實把業(yè)主需求放在第一位,注重業(yè)主接受服務的心理效益,將人性化服務落實到日常工作中去。通過科學化管理和親情化服務模式,為業(yè)主提供一流的貼心服務,創(chuàng)造安全、舒悅、便捷的工作和生活環(huán)境,秉承“溫馨服務.一生禮遇”的服務理念,在為業(yè)主創(chuàng)造超乎想象的居住感受和物業(yè)增值保值的同時,力爭創(chuàng)造國內(nèi)物業(yè)典范。
公司主頁