- 負(fù)責(zé)銀行商城業(yè)務(wù)的客戶需求對(duì)接,深度理解銀行客戶運(yùn)營(yíng)目標(biāo),提供定制化商城解決方案;
- 統(tǒng)籌商城項(xiàng)目全生命周期管理,包括需求分析、方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)對(duì)接、運(yùn)營(yíng)推廣及效果復(fù)盤;
- 監(jiān)控商城運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(用戶活躍度、商品轉(zhuǎn)化率等),定期輸出分析報(bào)告并提出優(yōu)化策略;
- 維護(hù)與銀行關(guān)鍵決策人關(guān)系,挖掘二次合作機(jī)會(huì),完成年度銷售指標(biāo)及增量目標(biāo);
協(xié)調(diào)技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈等內(nèi)部資源,確保項(xiàng)目高效落地。
- 本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、金融、電子商務(wù)、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
- 三年以上B端客戶管理經(jīng)驗(yàn),熟悉銀行積分體系運(yùn)營(yíng)邏輯,具備銀行商城項(xiàng)目實(shí)操經(jīng)驗(yàn)者加分
- 出色的商務(wù)談判能力,能精準(zhǔn)捕捉客戶痛點(diǎn)并轉(zhuǎn)化為合作方案
- 了解銀行IT系統(tǒng)對(duì)接流程,對(duì)API接口、會(huì)員系統(tǒng)等技術(shù)術(shù)語有基本認(rèn)知
- 具備數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)思維,熟練使用Excel/PPT等工具
- 具備資源整合能力,可快速協(xié)調(diào)多部門推進(jìn)復(fù)雜項(xiàng)目
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