二、主持物業(yè)公司日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
1.主持公司的各項(xiàng)日常管理工作
2.組織制定和完善公司的管理制度
3.審核質(zhì)量手冊(cè)、程序文件及作業(yè)指導(dǎo)書
4.主持開(kāi)展管理評(píng)審、重大質(zhì)量項(xiàng)目策劃、合同評(píng)審等重要管理活動(dòng)
5.審核相關(guān)評(píng)審報(bào)告、質(zhì)量計(jì)劃書、物業(yè)管理及經(jīng)營(yíng)合同
6. 對(duì)重大投訴及時(shí)指示相關(guān)部門采取對(duì)策
7.對(duì)公司安全生產(chǎn)和社區(qū)安全管理組織相關(guān)部門制定預(yù)防對(duì)策
8.了解市場(chǎng)狀況和行業(yè)信息并作出決策
三、領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)公司進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)工作
1.負(fù)責(zé)提出和向上級(jí)公司報(bào)批公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案、相關(guān)部門工作職責(zé),并按公司發(fā)展需要及時(shí)調(diào)整組織機(jī)構(gòu)設(shè)置
2.負(fù)責(zé)組織按國(guó)優(yōu)小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)要求推進(jìn)公司管理保證公司基礎(chǔ)管理水平
3.組織落實(shí)、培訓(xùn)公司企業(yè)文化
4.組織保持公司管理狀況的持續(xù)改善,確??蛻魸M意率持續(xù)提高
5.對(duì)物業(yè)公司所轄人員進(jìn)行配置管理
6.審核物業(yè)公司各層級(jí)價(jià)值分配方案、績(jī)效評(píng)估方案等
7.負(fù)責(zé)公司各類日常管理文件的簽署
四、關(guān)系維護(hù)與協(xié)調(diào)監(jiān)控工作
1.與行業(yè)單位、合作單位、上級(jí)主管單位保持廣泛的聯(lián)系
2.協(xié)調(diào)公司各部門關(guān)系,以促進(jìn)工作順利推進(jìn)
3.遇重大投訴或問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
4.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
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