崗位職責
1、通過醫(yī)院在線系統(tǒng)記錄客戶咨詢信息,建立客戶咨詢檔案,定期回訪潛在顧客,邀約潛在顧客到院轉(zhuǎn)化。
2、在線解答客戶關(guān)于醫(yī)美方面的疑問,邀約意向顧客到院面診體驗。
3、根據(jù)老客需求,提供醫(yī)美建議和方案,推薦合適醫(yī)美項目并邀約顧客到院體驗。
4、維護客戶關(guān)系,協(xié)助術(shù)后恢復關(guān)懷以及建議,維護客戶與醫(yī)院客情關(guān)系,提升客戶滿意度。
任職要求
1、具備較強學習能力、溝通能力,熟悉使用常用辦公軟件
2、普通話流利,有耐心。有較強抗壓能力和銷售工作的適應力。
2、有相關(guān)醫(yī)美經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
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