電商平臺運(yùn)營經(jīng)理
負(fù)責(zé)部門統(tǒng)籌和管理電商業(yè)務(wù)。
一、基本要求
1. 電子商務(wù)、市場營銷、大專以上學(xué)歷（需有豐富經(jīng)驗(yàn)）。
2. 3-5年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉主流電商平臺（如天貓、京東、拼多多、抖音、Shopee等）的運(yùn)營規(guī)則。
有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立負(fù)責(zé)平臺整體運(yùn)營規(guī)劃。
3. 25-35歲，對能力突出者放寬限制。
二、核心技能
1. 平臺運(yùn)營能力
熟悉電商平臺規(guī)則（活動(dòng)報(bào)名、流量分配、搜索排名等）。
精通活動(dòng)策劃與執(zhí)行（如大促、秒殺、直播帶貨）。 具備數(shù)據(jù)分析能力，能通過GMV、轉(zhuǎn)化率、ROI等指標(biāo)優(yōu)化運(yùn)營策略。
2. 用戶增長與流量運(yùn)營
擅長SEO/SEM、付費(fèi)推廣（如直通車、巨量引擎）、內(nèi)容營銷（短視頻、圖文種草）。
熟悉私域流量運(yùn)營（社群、會員體系、用戶分層）。
3. 數(shù)據(jù)分析工具
熟練使用Excel、SQL、Python等分析工具，
掌握Google Analytics、生意參謀、抖店后臺等平臺工具。
4. 供應(yīng)鏈與商品管理
具備選品能力，熟悉爆款打造邏輯。
協(xié)調(diào)庫存、物流、售后，優(yōu)化供應(yīng)鏈效率。
5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通
能跨部門協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、客服、倉儲團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)項(xiàng)目落地。
具備項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，制定SOP并監(jiān)督執(zhí)行。
三、軟實(shí)力要求
1. 用戶思維
敏銳洞察消費(fèi)者需求，推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)提升。
2. 抗壓能力
適應(yīng)電商行業(yè)高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作環(huán)境，能應(yīng)對突發(fā)問題。
3. 創(chuàng)新意識
關(guān)注行業(yè)趨勢（如直播電商、社交電商、AI技術(shù)應(yīng)用），敢于嘗試新玩法。
4. 商業(yè)敏感度
對市場動(dòng)態(tài)、競品策略、政策變化保持敏感。
四、加分項(xiàng)
1. 有從0到1搭建電商項(xiàng)目或成功操盤爆款案例。
2. 熟悉多平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
3. 具備行業(yè)資源（如KOL、供應(yīng)鏈、平臺小二合作資源）。
4. 掌握基礎(chǔ)設(shè)計(jì)工具（PS、視頻剪輯）或編程能力。
五、職責(zé)描述
1. 制定平臺運(yùn)營策略，完成銷售目標(biāo)與利潤指標(biāo)。
2. 統(tǒng)籌店鋪日常運(yùn)營（商品上架、頁面優(yōu)化、活動(dòng)策劃）。
3. 分析市場數(shù)據(jù)，優(yōu)化流量獲取與轉(zhuǎn)化路徑。
4. 管理運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)新人并制定績效考核。
5. 監(jiān)控行業(yè)動(dòng)態(tài)，調(diào)整運(yùn)營策略應(yīng)對競爭。