更新于 3月12日

物流客服專員

8000-10000元

職位描述

崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)Temu罰單的審核處理。
2.熟練掌握業(yè)務(wù)系統(tǒng)各模塊的流程,功能設(shè)置和操作。
3.處理temu工單,包含高優(yōu)追簽工單和客服工單。
4.處理罰單數(shù)據(jù)并及時(shí)預(yù)警,確保工作順利進(jìn)行。
5.協(xié)助各區(qū)域負(fù)責(zé)人處理實(shí)際操作中遇到的罰單問題。
6.與客戶進(jìn)行良好有效的溝通并清晰罰單邏輯。
任職要求:
  1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷
  2. 良好的軟件操作能力,需要熟練掌握EXCEL/PPT等辦公軟件。
  3. 良好的溝通能力,協(xié)調(diào)能力,能夠適應(yīng)高效率的辦公環(huán)境。
  4. 需要有一定的責(zé)任心和上進(jìn)心,并具備一定的抗壓能力。

工作地點(diǎn)

dubai

職位發(fā)布者

魏卓君/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo極兔速遞有限公司
J&T極兔速遞是一家全球綜合物流服務(wù)運(yùn)營(yíng)商,快遞業(yè)務(wù)在全球規(guī)模最大及增長(zhǎng)最快的東南亞和中國(guó)市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位。公司創(chuàng)立于2015年,快遞網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球共計(jì)13個(gè)國(guó)家。秉承“客戶為本、效率為根”的宗旨,J&T極兔速遞致力于通過智能化的基礎(chǔ)設(shè)施,數(shù)字化的物流網(wǎng)絡(luò),為客戶提供全場(chǎng)景化的物流解決方案,以高效連接世界,讓物流惠及全球。我們的發(fā)展:今后,將繼續(xù)秉承自主研發(fā),突破創(chuàng)新、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、服務(wù)(產(chǎn)品)為先、技術(shù)為根的理念,為J&T集團(tuán)成為智能化、數(shù)字化、可視化的全球快遞品牌而奮斗!我們的愿景:成為健康、長(zhǎng)久的企業(yè)我們的使命:客戶為本,效率為根我們的價(jià)值觀:本分、分享、責(zé)任我們的福利:定期員工拓展、團(tuán)建節(jié)假日禮品年度體檢年終獎(jiǎng)金全勤獎(jiǎng)金我們的上班時(shí)間:做五休二我們的地址:上海市青浦區(qū)華新鎮(zhèn)華隆路1777號(hào)E通新世界A棟9樓
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