一、日常運(yùn)維支持：

①負(fù)責(zé)甲方桌面端設(shè)備（PC、筆記本、打印機(jī)等）的安裝、配置、維護(hù)及故障排除。

②操作系統(tǒng)（Windows/macOS）及辦公軟件（Office、郵件客戶(hù)端等）的部署與更新。

二、網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)維護(hù)：

①協(xié)助局域網(wǎng)（LAN）、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)（Wi-Fi）的日常維護(hù)及問(wèn)題診斷，完成網(wǎng)絡(luò)綜合布線（光纖/網(wǎng)線）設(shè)計(jì)與實(shí)施，符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

②支持AD域、文件服務(wù)器、權(quán)限管理等基礎(chǔ)服務(wù)配置。

三、專(zhuān)項(xiàng)設(shè)備部署及維護(hù)：

①負(fù)責(zé)安防監(jiān)控系統(tǒng)（攝像頭、NVR等）的安裝、調(diào)試及日常維護(hù)，確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。

②熟悉音視頻會(huì)議系統(tǒng)（如雅馬哈、湖山）故障排查，保障會(huì)議終端、投屏設(shè)備及音頻系統(tǒng)的協(xié)同工作。

四、用戶(hù)支持與培訓(xùn)：

①響應(yīng)員工IT服務(wù)請(qǐng)求，提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持，確保問(wèn)題及時(shí)解決。

②定期整理常見(jiàn)問(wèn)題FAQ，協(xié)助員工提升基礎(chǔ)IT操作能力。

五、安全管理： ①部署和維護(hù)防病毒軟件、防火墻等安全工具，確保終端設(shè)備符合安全策略。

三、任職要求

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，應(yīng)屆生優(yōu)先。

2、 熟悉Windows/Linux操作系統(tǒng)及常見(jiàn)辦公軟件配置及故障排查。

3、 掌握TCP/IP協(xié)議、DNS、DHCP等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)，具備綜合布線實(shí)操能力，能使用工具（如Wireshark）進(jìn)行簡(jiǎn)單抓包分析。

4、 具備硬件維修能力（如更換硬盤(pán)、內(nèi)存等）。

5、 持有華為思科華三等數(shù)通認(rèn)證者優(yōu)先。

6、熟悉?？低?大華等主流監(jiān)控平臺(tái)調(diào)試，或具備音視頻會(huì)議系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

7、邏輯清晰，具備快速定位和解決問(wèn)題的能力，良好的溝通能力及服務(wù)意識(shí)，能耐心應(yīng)對(duì)非技術(shù)人員的咨詢(xún)。

8、熟練使用辦公軟件，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，善于編輯文檔，責(zé)任心強(qiáng)；具有較強(qiáng)的工作計(jì)劃性和執(zhí)行能力，服從安排，能夠適應(yīng)客戶(hù)單位環(huán)境。

職位福利：彈性工作、五險(xiǎn)、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、午休2小時(shí)