舜耕居家養(yǎng)老俱樂(lè)部致力于為老年人提供全面、專業(yè)、溫馨的居家養(yǎng)老娛樂(lè)休閑服務(wù),秉承“以愛(ài)之名,守護(hù)夕陽(yáng)”的服務(wù)理念,我們致力于打造高品質(zhì)的居家養(yǎng)老環(huán)境,讓每一位老人都能在家中享受到安全、健康、快樂(lè)的晚年生活。
職位要求:
- 教育背景: 大專及以上學(xué)歷,管理學(xué)、社會(huì)工作、醫(yī)療護(hù)理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- 年齡范圍: 35歲以上至55歲以下,具備成熟穩(wěn)重的職業(yè)形象與良好的身體素質(zhì)。
- 性別要求: 不限。
- 工作經(jīng)驗(yàn):
- 至少5年以上相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),有月子中心、家政服務(wù)或月子服務(wù)中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
- 熟悉養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的運(yùn)作模式,對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)有深刻理解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
- 具備出色的團(tuán)隊(duì)管理和項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)能力,能夠有效推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。
- 專業(yè)技能:
- 精通客戶服務(wù)管理,擅長(zhǎng)處理復(fù)雜客戶問(wèn)題,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
- 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與政府部門(mén)、合作伙伴及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)有效溝通協(xié)作。
- 熟悉相關(guān)政策法規(guī),確保服務(wù)合規(guī)性。
- 個(gè)人素質(zhì):
- 具備高度的責(zé)任心和使命感,對(duì)老年人有深厚的關(guān)懷之心。
- 強(qiáng)大的決策能力和問(wèn)題解決能力,能夠在壓力下保持冷靜并做出合理判斷。
- 積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,持續(xù)跟進(jìn)行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷提升自我。
崗位職責(zé):
- 全面負(fù)責(zé)中心的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,包括服務(wù)規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、市場(chǎng)拓展等。
- 制定并實(shí)施中心的發(fā)展戰(zhàn)略,提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
- 監(jiān)督服務(wù)執(zhí)行過(guò)程,確保所有服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及客戶需求。
- 建立并維護(hù)與政府部門(mén)、社區(qū)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等外部機(jī)構(gòu)的良好合作關(guān)系。
- 推動(dòng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),提升員工凝聚力和工作積極性。
我們提供:
- 競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬待遇及績(jī)效獎(jiǎng)金;
- 完善的職業(yè)發(fā)展路徑和個(gè)人成長(zhǎng)機(jī)會(huì);
- 和諧融洽的工作氛圍,注重員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn);
- 法定節(jié)假日休息,以及員工關(guān)懷計(jì)劃等福利。