崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列(PC端及移動(dòng)端),制定運(yùn)營(yíng)預(yù)算,在線宣傳推廣、品牌定位包裝等,以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷(xiāo)量;
2. 制定營(yíng)銷(xiāo)策略,提供店鋪展現(xiàn)、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等各項(xiàng)指標(biāo),促進(jìn)銷(xiāo)量,對(duì)店鋪銷(xiāo)售目標(biāo)負(fù)責(zé);
3、根據(jù)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)深入分析,對(duì)每個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估,提煉賣(mài)點(diǎn),指導(dǎo)美工進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化,提升搜索量;
4、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,關(guān)注對(duì)手的變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷(xiāo)策略,結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)提供有效應(yīng)對(duì)方案;
5、具有電商平臺(tái)如天貓、淘寶、拼多多、抖音等線上電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)2年以上經(jīng)驗(yàn), 熟悉各電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、網(wǎng)站廣告資源等;
6、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)店鋪日常店鋪銷(xiāo)售的跟蹤、統(tǒng)計(jì)、分析、總結(jié)、優(yōu)化,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略;
7、負(fù)責(zé)店鋪優(yōu)化、促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行、反饋、產(chǎn)品上下架及產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整;
8、對(duì)接客服人員優(yōu)化提升客服效率,妥善處理客戶對(duì)產(chǎn)品的投訴等,確??蛻魧?duì)產(chǎn)品和服務(wù)滿意度,維護(hù)平臺(tái)賬號(hào)的評(píng)分和信用評(píng)價(jià);
9、每日統(tǒng)計(jì)分析最新數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對(duì)性措施,制定活動(dòng)方案并執(zhí)行反饋。
任職要求:
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2. 至少2年電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉電商平臺(tái)操作流程;
3. 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過(guò)數(shù)據(jù)指導(dǎo)決策;
4. 具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神及較好的自我管理和規(guī)劃能力;
5. 善于學(xué)習(xí)新知識(shí),適應(yīng)能力強(qiáng),能承受一定的工作壓力;
6. 勇于挑戰(zhàn)高薪者,來(lái)公司面談。
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