更新于 2月10日

用戶運(yùn)營

7000-10000元
  • 上海虹口區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

工作內(nèi)容:
1.通過電話、拜訪開發(fā)、維護(hù)校園客戶,分析校園需求,制定課程服務(wù)、技術(shù)平臺服務(wù)等計(jì)劃及解決方案 ;
2.負(fù)責(zé)校園產(chǎn)品的巡檢工作、滿意度回訪工作及安裝管理工作;
3.負(fù)責(zé)校園產(chǎn)品的培訓(xùn)、直播現(xiàn)場支撐工作;
4.定期拜訪客戶,持續(xù)關(guān)注客戶使用情況和需求,維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)產(chǎn)品的二次銷售;
5.定期進(jìn)行回訪以及信息收集,及時反饋給校園客戶,并結(jié)合客戶的反饋對公司的產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)建議;
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崗位要求:?1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷,有相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先:?2. 具有3年以上to B(企業(yè)客戶)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有教育行業(yè)、校園渠道經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;?3. 良好的人際交往、商務(wù)談判和內(nèi)部協(xié)調(diào)能力,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作;?4. 適應(yīng)外出拜訪工作,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,善于快速處理問題;?5. 富有激情,對互聯(lián)網(wǎng)有強(qiáng)烈的興趣;
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職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎金、帶薪年假、全勤獎、餐補(bǔ)

工作地點(diǎn)

上海教育電視臺

職位發(fā)布者

賈女士/辦公室負(fù)責(zé)人

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上海綠葉傳媒有限公司成立于2020年3月,是由上海教育臺牽頭成立的育人影視平臺運(yùn)營單位。公司主要業(yè)務(wù)為圍繞中小學(xué)生“德、智、體、美、勞”五育教育相關(guān)的內(nèi)容運(yùn)營,主要產(chǎn)品涉及大屏端、移動端以及線下等多個渠道。
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