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更新于 2月24日
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舉報(bào)

天貓客服

5000-7000元·13薪
  • 聊城東昌府區(qū)
  • 3-5年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電子商務(wù)
職位要求：
1、通過(guò)天貓平臺(tái)聊天工具在線(xiàn)溝通有意向顧客，進(jìn)行產(chǎn)品介紹達(dá)成交易；
2、記錄日常工作出現(xiàn)的問(wèn)題和客戶(hù)反饋,積極向上級(jí)主管反映；
3、解決客人的疑問(wèn)（關(guān)于商品、物流、價(jià)格、網(wǎng)站活動(dòng)、支付方式等疑問(wèn)）；
4、發(fā)現(xiàn)本店鋪文案有誤及時(shí)向美工反映并跟蹤整改到位。
任職資格
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，年齡18-28歲，電子商務(wù)、貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)及有電子商務(wù)；如有3年以上的電商客服經(jīng)驗(yàn)，可推薦客服主管崗位；
2、打字要求60/分鐘，不限輸入法，熱愛(ài)電子商務(wù)；
3、認(rèn)可互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，熱愛(ài)電子商務(wù)平臺(tái)，愿意在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展；
4、性格開(kāi)朗，為人熱情，有耐心，能認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶(hù)，有一定的電腦操作基礎(chǔ)；
5、具有較強(qiáng)的溝通能力、抗壓能力，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；
職位福利：帶薪年假、餐補(bǔ)、年終分紅、績(jī)效獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)、房補(bǔ)、員工旅游、每年多次調(diào)薪

工作地點(diǎn)

山東省聊城經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)星美大廈2棟7樓

職位發(fā)布者

翟慧靜/人資

剛剛活躍
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聊城邦佳潔信息科技有限公司，正式成立于2017年。定位于信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下的電子商務(wù)創(chuàng)新型企業(yè)，致力于家具家裝維護(hù)行業(yè)。我們公司的產(chǎn)品現(xiàn)已在天貓、拼多多、阿里巴巴國(guó)際站等國(guó)內(nèi)外電商平臺(tái)分設(shè)店鋪并出售，并憑借優(yōu)良的產(chǎn)品、用心的服務(wù)，獲得了行業(yè)內(nèi)的一致好評(píng)。
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