更新于 3月28日

電商客服

4000-8000元
  • 蘇州吳中區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

1、負責應(yīng)對客戶咨詢、受理投訴,收集、整理分析客戶投訴,并且按照公司的要求進行分類、存檔等工作;客服專員通過電話、電子郵件、在線聊天等方式與客戶進行溝通,解答他們的問題,提供技術(shù)支持和指導。
2、負責平臺日常運營,打包發(fā)貨。
3、處理客訴,提高轉(zhuǎn)化率。

工作地點

蘇州吳中區(qū)許家港路與浦莊大道交叉口西240米

職位發(fā)布者

崔女士/人事經(jīng)理

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蘇州恒富清潔科技有限公司
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