更新于 2月26日

奢侈品客戶服務專員

7000-9000元
  • 上海靜安區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

VIP客服售后客服售前客服全白班奢侈品接觸經驗
#BeMore
你是否渴望有一份能讓你做得更多、成就更大的事業(yè)?TDCX是一家屢獲殊榮、快速增長的業(yè)務流程外包公司, 在TDCX工作,釋放你的全部潛力吧!
與世界各種流行品牌和優(yōu)秀的同事在一起工作,以家為家,以人為本,開始你的#BeMore之旅吧!
為什么要在TDCX工作:
?有吸引力的薪酬、豐厚的福利和業(yè)績獎勵
?全面的醫(yī)療、社會保險
?優(yōu)質的工作場所
?豐富的員工活動和表彰活動
?為您的成長和職業(yè)加速提供高質的學習和發(fā)展計劃
?積極的文化讓你在工作中#BeMore
?地理位置優(yōu)越,交通便利
?靈活的工作安排
?相關領域專家提供專業(yè)輔導和培訓
?加入一家擁有26年經驗和350多個行業(yè)獎項的全球性公司
你的任務是什么?
你將通過完成這些任務幫助我們?yōu)楹献骰锇槠放铺峁﹥?yōu)質服務:
?通過電話、電子郵件、網絡平臺等方式使用中文與客戶溝通;
?及時幫助最終用戶處理查詢,反饋信息,并為客戶提供解決方案;
?就客戶提出的問題進行解答,提供準確的信息,提升客戶滿意度;
?根據日常服務的標準和流程為客戶提供高質量的服務,達到服務水平目標和服務質量目標。
我們尋找什么樣的人?
?專科及以上學歷,勤奮敬業(yè),責任心強,思路清晰;
?普通話標準,中文聽說讀寫熟練,聲音甜美、口齒伶俐,語言表達能力強,擅于溝通;
?頭腦清晰,思路敏捷,有良好的客戶服務意識,有良好的團隊合作精神;
?性格好,有耐心及責任心,身體健康,能夠長期穩(wěn)定的干好工作;
?能熟練操作計算機和Office軟件,打字速度每分鐘40字以上,能熟悉辦公軟件和網絡工具;
?電子商務客服經驗或奢侈品線上線下相關經驗尤佳。
TDCX是誰?
TDCX(紐約證券交易所:TDCX)提供變革性的數(shù)字CX解決方案,使世界翎先的和顛覆性的品牌能夠獲得新客戶,建立客戶忠誠度,并保護他們的在線社區(qū)群體。
TDCX通過利用技術、人工智能和我們的全球足跡,幫助客戶(包括許多世界上最好的品牌)實現(xiàn)其客戶體驗的愿望。我們?yōu)榻鹑诳萍?、游戲、技術、家庭共享和旅游、數(shù)字廣告和社交媒體、流媒體和電子商務領域的客戶提供服務。我們的專業(yè)性以及在亞洲出色的發(fā)展歷程為我們贏得了眾多值得信賴的合作伙伴,特別是那些具有區(qū)域經濟增長潛力的高速發(fā)展的新經濟實體。
我們?yōu)榘l(fā)掘和聘用最優(yōu)秀的專業(yè)人員加入我們而感到自豪,因為我們正在進行外包CX行業(yè)的變革。我們承諾為我們的員工、客戶和社區(qū)做得更多,這使我們贏得了350多個行業(yè)獎項,包括成為亞洲最適合工作的公司之一。
從我們優(yōu)質的工作空間、高于行業(yè)平均水平的薪酬待遇、職業(yè)機會到我們的工作場所及豐厚的福利,請與我們聯(lián)系,來了解更多關于您在TDCX職業(yè)生涯中的發(fā)展吧!

工作地點

上海恒隆廣場-二期

職位發(fā)布者

賀珂思/招聘專員

昨日活躍
立即溝通
公司Logo提達客思信息咨詢(上海)有限公司
TDCX是誰? TDCX(紐約證券交易所:TDCX)提供變革性的數(shù)字CX解決方案,使世界領先的和顛覆性的品牌能夠獲得新客戶,建立客戶忠誠度,并保護他們的在線社區(qū)群體。 TDCX通過利用技術、人工智能和我們的全球足跡,幫助客戶(包括許多世界上最好的品牌)實現(xiàn)其客戶體驗的愿望。我們?yōu)榻鹑诳萍肌⒂螒?、技術、家庭共享和旅游、數(shù)字廣告和社交媒體、流媒體和電子商務領域的客戶提供服務。我們的專業(yè)性以及在亞洲出色的發(fā)展歷程為我們贏得了眾多值得信賴的合作伙伴,特別是那些具有區(qū)域經濟增長潛力的高速發(fā)展的新經濟實體。我們?yōu)榘l(fā)掘和聘用最優(yōu)秀的專業(yè)人員加入我們而感到自豪,因為我們正在進行外包CX行業(yè)的變革。我們承諾為我們的員工、客戶和社區(qū)做得更多,這使我們贏得了數(shù)百個行業(yè)獎項,包括成為亞洲最適合工作的公司之一。從我們優(yōu)質的工作空間、高于行業(yè)平均水平的薪酬待遇、職業(yè)機會到我們的工作場所及豐厚的福利,請與我們聯(lián)系,來了解更多關于您在TDCX職業(yè)生涯中的發(fā)展吧!
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