▌崗位職責(zé):
1、根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)節(jié)點(diǎn),按時(shí)、保質(zhì)、保量的完成工作任務(wù)目標(biāo);
一、系統(tǒng)部署與維護(hù)
1、負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)/產(chǎn)品的安裝部署、環(huán)境配置及版本升級工作;
2、搭建和維護(hù)測試/生產(chǎn)環(huán)境(包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等基礎(chǔ)設(shè)施);
3、制定標(biāo)準(zhǔn)化部署流程,編寫自動(dòng)化運(yùn)維腳本(Shell/Python等);
4、管理容器化部署(Docker/K8s)及公司云平臺(tái)資源(阿里云/騰訊云等);
二、運(yùn)維監(jiān)控與保障
1、負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)維護(hù)及監(jiān)控,搭建系統(tǒng)日常維護(hù)、監(jiān)控、分析、報(bào)警平臺(tái)系統(tǒng),實(shí)施7x24小時(shí)系統(tǒng)監(jiān)控(Zabbix/Prometheus等工具);
2、定期進(jìn)行系統(tǒng)健康檢查與性能優(yōu)化(數(shù)據(jù)庫調(diào)優(yōu)/服務(wù)響應(yīng)優(yōu)化);
3、制定并執(zhí)行容災(zāi)備份方案,保障業(yè)務(wù)連續(xù)性;
三、項(xiàng)目實(shí)施支持
1、參與客戶現(xiàn)場實(shí)施交付,完成系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測試;
2、提供技術(shù)培訓(xùn)與操作指導(dǎo),編寫用戶操作手冊;
3、收集客戶需求并在24小時(shí)內(nèi)反饋至研發(fā)團(tuán)隊(duì)及產(chǎn)品經(jīng)理,協(xié)助問題復(fù)現(xiàn),同時(shí)針對研發(fā)團(tuán)隊(duì)處理的結(jié)果及時(shí)反饋給客戶;
四、安全與規(guī)范
1、執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)策略(防火墻配置/漏洞修復(fù))
2、定期進(jìn)行系統(tǒng)安全審計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)評估
3、建立知識(shí)庫,沉淀典型問題解決方案
4、參與制定運(yùn)維SOP標(biāo)準(zhǔn)操作流程
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