一、崗位職責(zé):
1. 顧客接待與服務(wù)
? 熱情迎接每一位顧客,提供專業(yè)的VR體驗(yàn)介紹,解答顧客疑問,確保顧客擁有滿意的體驗(yàn)過程。
2. 設(shè)備操作與維護(hù)
? 熟練掌握店內(nèi)所有VR設(shè)備的操作流程,負(fù)責(zé)設(shè)備的日常檢查、清潔與簡(jiǎn)單故障處理,確保設(shè)備正常運(yùn)行。
3. 體驗(yàn)引導(dǎo)與安全監(jiān)督
? 根據(jù)顧客需求推薦適合的VR體驗(yàn)內(nèi)容,引導(dǎo)顧客正確佩戴設(shè)備,確保體驗(yàn)過程中的安全。
4. 活動(dòng)策劃與執(zhí)行
? 參與店內(nèi)促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行,提升顧客參與度和品牌知名度。
5. 市場(chǎng)反饋收集
? 積極收集顧客反饋,定期向管理層匯報(bào),為產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)升級(jí)提供建議。
二、任職要求:
1. 學(xué)歷背景:大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營銷、工商管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2. 工作經(jīng)驗(yàn):具有 2 年以上零售、娛樂、服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),有 VR 體驗(yàn)店或類似新興科技體驗(yàn)業(yè)態(tài)管理經(jīng)驗(yàn)者更佳。
3. 技能要求:熟悉 VR 技術(shù)及相關(guān)產(chǎn)品,對(duì) VR 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)有一定了解,能夠快速掌握新的 VR 設(shè)備與內(nèi)容應(yīng)用。
? 具備出色的團(tuán)隊(duì)管理、溝通協(xié)調(diào)和組織策劃能力,能夠有效地激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成目標(biāo)。
? 擁有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠依據(jù)數(shù)據(jù)做出合理的經(jīng)營決策。
? 熟練使用辦公軟件(如 Word、Excel、PowerPoint),具備一定的線上營銷推廣技能(如微信公眾號(hào)運(yùn)營、視頻拍攝等)。
4. 個(gè)人特質(zhì):
? 熱愛科技與娛樂行業(yè),對(duì) VR 沉浸式體驗(yàn)充滿熱情,富有創(chuàng)新思維和服務(wù)意識(shí)。
? 具備良好的應(yīng)變能力和問題解決能力,能夠在高壓環(huán)境下冷靜應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。
? 工作責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力和執(zhí)行力,愿意接受挑戰(zhàn)并不斷追求卓越。
三、福利待遇:
- 提供五險(xiǎn)一金
- 員工及家屬可免費(fèi)體驗(yàn)店內(nèi) VR 項(xiàng)目,享有內(nèi)部購買 VR 設(shè)備及周邊產(chǎn)品的優(yōu)惠政策。
- 定期組織員工團(tuán)建、培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃輔導(dǎo),為員工提供廣闊的晉升空間。
工作地點(diǎn):烏魯木齊大巴扎
烏魯木齊 - 沙依巴克區(qū)
烏魯木齊 - 水磨溝區(qū)
烏魯木齊 - 沙依巴克區(qū)
烏魯木齊 - 新市區(qū)
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