工作內(nèi)容：
1.為客人準(zhǔn)確快速的辦理入住，退房，結(jié)賬手續(xù)，開發(fā)票等，接聽電話，合理的安排好各種房間，解答客人疑問，處理好客人投訴，收集客人建議。
2.做好酒店客人接待工作，收發(fā)公司快遞等。
3.完成上級(jí)交代的工作事宜，班次是上二休二。

工作要求：
1.年齡要求18～45周歲，男女不限，形象氣質(zhì)佳，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.具備基本的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，反應(yīng)靈敏，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和良好的服務(wù)態(tài)度。